Bestellstatus

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Öffne deine Bestellbestätigung per E-Mail und wähle dort „Bestellung ansehen“. Der persönliche Link führt zur Bestellstatus-Seite deiner Shopify-Bestellung. Behandle ihn vertraulich.

Nach dem Versand findest du die Sendungsverfolgung über den Link in der Versandbestätigung. Ein angelegtes Versandlabel bedeutet noch nicht, dass GLS das Paket übernommen hat.

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Prüfe auch deinen Spamordner. Wenn die Nachricht fehlt oder du Fragen zum Stand deiner Bestellung hast, schreib an info+tracalto@proartcontainers.com. Nenne deine Bestellnummer, falls vorhanden, und verwende möglichst die E-Mail-Adresse aus deiner Bestellung. Sende keine Zahlungs- oder Kartendaten mit.

Etwas ändern oder einen Fehler melden?

Schreib uns mit deiner Bestellnummer und deinem Anliegen. Wir prüfen, ob eine gewünschte Änderung vor Fertigungsbeginn noch möglich ist. Bei einem beschädigten Poster helfen Fotos des Posters und der Verpackung.

Mehr unter Korrektur & Reklamation und Versand.